1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento è AsteIncanto S.r.l., con sede legale in via Seconda Strada 8, 20054 Segrate (MI), P.IVA e C.F. 14319400967, REA MI-2774821.

Per qualsiasi richiesta in materia di protezione dei dati personali o per l’esercizio dei diritti il Responsabile della Protezione dei Dati DPO è contattabile all’ indirizzo e‑mail: dpo@asteincanto.it

2. Tipologia di dati trattati

Quando chiedi di mettere un immobile in asta tramite AsteIncanto, vengono trattati in particolare:

• Dati identificativi e di contatto del venditore: nome, cognome, codice fiscale/partita IVA, indirizzo di residenza o sede, e‑mail, telefono, eventuali dati del legale rappresentante o di referenti interni (se sei una società).
• Dati SPID (se usi SPID per registrarti o accedere): identificativo SPID e attributi anagrafici e identificativi che il tuo Identity Provider SPID comunica ad AsteIncanto (ad es. nome, cognome, codice fiscale, e‑mail). AsteIncanto non conosce né conserva le tue credenziali SPID.
• Dati relativi all’immobile: indirizzo, dati catastali, planimetrie, fotografie, descrizione dell’immobile, stato di occupazione, eventuali vincoli (ipoteche, pignoramenti, servitù), informazioni su eventuali abusi edilizi o sanatorie.
• Documentazione tecnica e legale: atti di provenienza, visure catastali e ipotecarie, certificazioni energetiche, perizie e relazioni tecniche, eventuali contratti di locazione, atti giudiziari relativi all’immobile, corrispondenza con professionisti coinvolti.
• Dati relativi a terzi connessi all’immobile (nei limiti necessari): eventuali comproprietari, usufruttuari, conduttori, garanti, controparti contrattuali.
• Dati di fatturazione e pagamenti: coordinate bancarie/IBAN, dati di fatturazione, informazioni relative a compensi, oneri e adempimenti fiscali.
• Log tecnici e dati di navigazione: indirizzi IP, log di accesso all’area riservata (se utilizzi un account venditore), dati relativi alla sessione, cookie tecnici e altri cookie secondo la cookie policy.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

Valutazione della richiesta e gestione dell’incarico di vendita

• valutare la tua richiesta di messa in asta dell’immobile;
• esaminare la documentazione fornita;
• predisporre e gestire l’incarico di vendita o di assistenza alla procedura d’asta.
  Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali adottate su tua richiesta.

Pubblicazione dell’annuncio e gestione della procedura d’asta

• predisporre e pubblicare l’annuncio dell’immobile sul sito e, se del caso, su portali partner;
• organizzare e gestire le procedure di vendita (anche giudiziarie, se del caso);
• gestire le comunicazioni con potenziali acquirenti, con i professionisti delegati, con i tribunali e con i notai;
• curare le fasi di aggiudicazione e gli adempimenti successivi.
  Base giuridica: esecuzione del contratto di incarico; adempimento di obblighi legali connessi alle procedure di vendita.

Adempimenti legali, fiscali e regolamentari

• adempiere agli obblighi derivanti dalla normativa civilistica, fiscale, antiriciclaggio e da eventuali norme speciali sulle vendite giudiziarie;
• adempiere agli obblighi di pubblicità legale e conservazione documentale.
  Base giuridica: adempimento di obblighi legali cui è soggetto AsteIncanto.

Gestione del contenzioso e tutela giudiziaria

• accertare, esercitare o difendere un diritto di AsteIncanto o di terzi in sede giudiziale o stragiudiziale (es. contestazioni sull’incarico, sulla descrizione dell’immobile, su responsabilità connesse alla vendita).
  Base giuridica: legittimo interesse di AsteIncanto alla tutela dei propri diritti.

Sicurezza della piattaforma e prevenzione di abusi e frodi

• monitorare gli accessi e le operazioni effettuate sull’area riservata venditori;
• prevenire usi illeciti della piattaforma;
• proteggere l’integrità dei sistemi e delle informazioni.
  Base giuridica: legittimo interesse di AsteIncanto alla sicurezza dei sistemi e alla prevenzione delle frodi.

Assistenza e supporto al venditore

• gestire richieste di supporto, chiarimenti, variazioni dell’incarico;
• fornirti aggiornamenti sull’avanzamento della procedura d’asta.
  Base giuridica: esecuzione del contratto di incarico.

Attività di marketing diretto e newsletter (se previste)

• invio di comunicazioni informative e promozionali su servizi immobiliari e aste di AsteIncanto.
  Base giuridica: tuo consenso esplicito e specifico e/o legittimo interesse di AsteIncanto nei limiti consentiti dalla normativa, con tuo diritto di opposizione in ogni momento.

Le attività di marketing sono sempre facoltative e non condizionano la gestione dell’incarico di vendita.

3.1 Uso di SPID

Se scegli di registrarti o accedere tramite SPID:

• l’identità digitale è gestita dal tuo Identity Provider SPID;
• AsteIncanto riceve dal provider solo gli attributi necessari a identificarti (es. nome, cognome, codice fiscale, e‑mail) e a collegare la tua identità SPID all’account sulla piattaforma;
• AsteIncanto non conosce e non conserva le tue credenziali SPID (username e password SPID).

I dati SPID ricevuti sono trattati per le stesse finalità e con le stesse basi giuridiche indicate sopra (in particolare registrazione, gestione account, partecipazione alle aste e adempimenti di legge).

4. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• Personale interno di AsteIncanto autorizzato e istruito.
• Fornitori di servizi IT (hosting, cloud, manutenzione, servizi di posta elettronica e sicurezza informatica), nominati se del caso responsabili del trattamento.
• Professionisti tecnici e legali (ingegneri, architetti, geometri, avvocati, commercialisti, notai) coinvolti nella predisposizione della documentazione, nella gestione delle aste e nella stipula degli atti di trasferimento.
• Tribunali, professionisti delegati, custodi giudiziari, altri ausiliari della giustizia, per le procedure di vendita giudiziaria.
• Potenziali acquirenti e aggiudicatari, nella misura strettamente necessaria a consentire la valutazione dell’immobile, la formulazione di offerte e la conclusione delle operazioni di compravendita (es. dati essenziali del venditore in sede di stipula).
• Autorità amministrative e fiscali (es. Agenzia delle Entrate) e altre autorità pubbliche competenti, in adempimento di obblighi di legge.
• Eventuali società del gruppo o partner commerciali coinvolti nella promozione e gestione delle aste, nominati responsabili o titolari autonomi a seconda dei casi.

I dati non sono diffusi in modo indiscriminato; alcune informazioni sull’immobile (descrizione, foto, localizzazione) sono rese pubbliche come parte integrante dell’annuncio.

5. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

Di norma i dati sono trattati all’interno dell’Unione Europea / Spazio Economico Europeo.

Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi (ad es. per l’utilizzo di fornitori cloud extra UE) avverranno nel rispetto del GDPR, adottando adeguate garanzie (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, misure supplementari di sicurezza). Informazioni più dettagliate possono essere richieste ai contatti indicati.

6. Tempi di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e, successivamente, per il periodo richiesto dalla normativa o necessario per la tutela dei diritti di AsteIncanto. In via indicativa:

• Dati relativi all’incarico e alla gestione dell’immobile: per tutta la durata dell’incarico e, dopo la sua chiusura, per un periodo normalmente fino a 10 anni, in funzione dei termini di prescrizione e degli obblighi di conservazione legale.
• Documentazione tecnica e legale: per il tempo necessario a documentare l’attività svolta e per la tutela di AsteIncanto in caso di contestazioni (in genere fino a 10 anni, salvo termini diversi previsti da norme speciali).
• Dati contabili e fiscali: per i periodi previsti dalla normativa fiscale e civilistica (10 anni).
• Log tecnici di accesso e sicurezza: per periodi normalmente non superiori a 6–24 mesi, salvo esigenze di ulteriore conservazione in caso di incidenti di sicurezza o richieste delle Autorità.
• Dati usati per marketing: non oltre 36 mesi, o fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione, con verifiche periodiche sull’aggiornamento dei dati e sull’interesse alle comunicazioni.

Al termine dei periodi di conservazione i dati sono cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili alla tua identità.

7. Natura del conferimento dei dati

• Il conferimento dei dati identificativi del venditore, dei dati essenziali sull’immobile e della documentazione richiesta è necessario per valutare la richiesta e gestire l’incarico di vendita: il mancato conferimento rende impossibile per AsteIncanto prendere in carico l’immobile e gestire la relativa procedura d’asta.
• Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo e l’eventuale rifiuto non pregiudica la gestione dell’incarico di vendita.

8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento, nei limiti previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai dati personali e alle informazioni sul loro trattamento;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
• diritto di cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dalla legge;
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse (in particolare per finalità di marketing diretto);
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a dpo@asteincanto.it.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o di adire le competenti sedi giudiziarie se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa in materia di protezione dei dati personali.